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Política de Frete – VirtualMais

A VirtualMais realiza entregas em todo o território nacional por meio de parceiros logísticos confiáveis.

1. Formas de Envio

As entregas podem ser realizadas via:

  • Correios (PAC ou Sedex)
  • Transportadora
  • Outros meios logísticos disponíveis no momento da compra

A opção de envio poderá variar conforme o CEP informado.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega:

  • Começa a contar após a confirmação do pagamento
  • Varia conforme o CEP e modalidade escolhida
  • É informado no momento da compra

O prazo é estimado e pode sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou restrições logísticas.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base em:

  • Peso e dimensões do produto
  • CEP de destino
  • Modalidade de envio escolhida

4. Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente. Nesse caso, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.